A1: Wi, nou gen pwòp ekip rechèch ak devlopman teknik pwofesyonèl nou an. Nou gen ase kapasite pou nou fè konsepsyon ak pwodui machin nan sou estrikti pwosesis la ak koule operasyon sistèm nan selon egzijans kliyan yo.
A2: Kondisyon peman: 100% T/T davans oubyen 100% L/C irevokab nan je nan yon bank entènasyonal aksepte pa SINOVO.
A3: 12 mwa apati chajman an. Garanti a kouvri pyès prensipal yo ak konpozan yo.
Si pwodwi a gen pwoblèm epi li pa bon akoz konsepsyon oswa fabrikasyon nou, n ap ranplase konpozan ki defektye yo epi n ap asire asistans teknik sou plas san okenn frè pou kliyan an (eksepte pou dwa koutim ak transpò tèrès). Garanti a pa kouvri konsomab ak pyès ki itilize tankou: lwil, gaz, jwenti, lanp, kòd, fizib.
A4: Anbalaj estanda ekspòtasyon, apwopriye pou chajman pwofesyonèl lanmè ak lè
A5: Nou ta voye yon enjenyè sèvis pwofesyonèl nan sit travay kliyan an, ki ta bay sèvis antretyen, fòmasyon epi fè premye tès perçage santye pil; pou chasi CAT monte sou ekipman, machin nou an ka jwi sèvis mondyal nan sèvis CAT lokal la.
A6: Wi, nou gen anpil machin itilize ki an bon kondisyon pou vann.
A7: (1) Pwofesyonèl & Efikas, Konsantrasyon Kliyan, Entegrite, Koperasyon gagnant-gagnant;
(2) Pri konpetitif & nan pi kout tan plon;
(3) Sèvis teknik lòt bò dlo
A8: Wi, nou fè yon tès 100% anvan livrezon. Epi n ap mete rapò enspeksyon nou an pou chak machin.
A9.: Tout pwodwi nou yo vini ak sètifika CE, ISO9001.
A10: Wi, n ap chèche yon ajan pwofesyonèl, si ou enterese, tanpri kontakte nou lib.